Allgemeine Geschäftsbedingungen der
dorothee lehnen GmbH

Inhaltsverzeichnis

I. Geltungsbereich

II. Vertragsabschluss, Vereinbarungen

III. Verkaufspreise, Zahlungsbedingungen

IV. Lieferung, Fristen

V. Stornierung, Kosten

VI. Versand und Versandkosten

VII. Gewährleistung/Transportschäden

VIII. Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen

IX. Haftung für Schäden

X. Aufrechnung, Zurückbehaltung und Abtretung

XI. Eigentumsvorbehalt

XII. Vertragsprache, Gerichtsstand, Erfüllungsort, anwendbares Recht

XIII. Schlussbestimmungen

I. Geltungsbereich

(1) Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
(2) "Verbraucher" im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) "Unternehmer" im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(4) Die Verträge mit dem Kunden werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.

II. Vertragsabschluss, Vereinbarungen

(1) Unsere Produktabbildungen  im Webshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(2) Durch Aufgabe einer Bestellung im Webshop (welche das vorherige Log-In und die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfordert) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot an die dorothee lehnen GmbH zum Erwerb des betreffenden Produkts/der betreffenden Produkte ab.
(3) Wir senden dem Kunden unverzüglich nach Eingang des Angebotes eine E-Mail-Bestätigung über den Erhalt des Angebotes zu. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes des Kunden dar. Die Annahme des Kaufangebots erfolgt erst durch den Versand der Ware.

III. Verkaufspreise, Zahlungsbedingungen

(1) Unsere Preise gelten grundsätzlich zuzüglich Versandkosten. Alle ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, nicht aber Gebühren für Zahlarten und den Versand. Zölle und ähnliche Abgaben hat der Kunde zu tragen. Die Preise beziehen sich auf die jeweils abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf Zubehör und Dekoration. Bitte beachten Sie, dass weiterhin eventuelle Nachnahmeentgelte durch den Kunden zu tragen sind.
(2) Sie können wahlweise per Lastschrift Deutschland, Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkarte, Rechnung, Vorkasse oder Nachnahme bezahlen. Im Einzelfall behalten wir uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Die Sendung von Bargeld oder Schecks können und werden wir nicht annehmen.
Zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, insbesondere wenn wir in Vorleistung treten (z. B. Kauf auf Rechnung), holen wir ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei den unten genannten Unternehmen ein. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an diese Unternehmen und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Im Rahmen des gesetzlich Zulässigen und unter Berücksichtigung Ihrer jeweiligen schutzwürdigen Interessen erfolgt zur Bonitätsprüfung ggf. ein Austausch von Anschriften- und Bonitätsdaten mit folgenden Unternehmen:
-Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden
Die Infoscore Consumer Data GmbH bezieht für ihre Bonitätsauskünfte an die dorothee lehnen GmbH Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten von der: informa Solution GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden.
-atriga GmbH, August-Bebel-Str. 29, 63225 Langen, Tel.: +49 (0)6103 – 37896299, E-Mail:
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, Web: http://www.acdc-pool.info

Wenn Sie Auskunft zu den bei den vorstehend genannten Unternehmen zu Ihrer Person gespeicherten Daten wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an diese. Die dorothee lehnen GmbH erhält im Rahmen der Bonitätsprüfung keine detaillierten Informationen zu Ihrer Person. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich die dorothee lehnen GmbH vorbehält, bei Erst- und Folgebestellungen in Abhängigkeit der Bonitätsprüfung und Bestellhöhe Zahlungsarten auszuschließen.

Beim Kauf mit den angegebenen Zahlungsarten arbeiten wir mit der Novalnet AG zusammen. Mit Wahl einer der Zahlarten willigt der Kunde im Rahmen seiner Bestellung in die Weitergabe seiner persönlichen Daten und die der Bestellung, zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung, sowie der Vertragsabwicklung, an die Novalnet AG ein. Alle Einzelheiten findet der Kunde in den zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Datenschutzhinweis , die Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind und immer dann Anwendungen finden, wenn sich ein Kunde für eine dieser Zahlarten entscheidet.

IV. Lieferung, Fristen

(1) Die Lieferzeit beträgt 3 - 7 Werktage.
(2) Ist im Einzelfall ausdrücklich ein bestimmter Liefertermin vereinbart worden, setzt die Einhaltung der angegebenen Lieferzeit – wenn Vorkasse vereinbart ist – die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Zahlungsverpflichtung des Kunden voraus; die Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten. Soweit darüber hinaus die Mitwirkung des Kunden erforderlich ist, ist die dorothee lehnen GmbH an die vereinbarte Lieferzeit nur gebunden, wenn der Kunde diese Mitwirkungspflicht erfüllt hat.
(3) Die Lieferfristen verlängern sich bei Verzögerungen durch höhere Gewalt oder andere von der dorothee lehnen GmbH nicht verschuldete Ereignisse wie Verkehrs- und Betriebsstörungen oder Arbeitskämpfe um die Dauer der Verzögerung.
(4) Für den Fall, dass Lieferanten der dorothee lehnen GmbH, trotz bestehender vertraglicher Verpflichtung, die dorothee lehnen GmbH nicht mit der bestellten Ware beliefern, ist die dorothee lehnen GmbH zum Rücktritt berechtigt. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Ein bereits bezahlter Kaufpreis wird von der dorothee lehnen GmbH dem Kunden unverzüglich erstattet.

V. Stornierung, Kosten

(1) Bei Stornierung eines Auftrages durch den Kunden ist bei der Zahlungsmodalität Kreditkarte, Paypal und Sofortüberweisung eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 8,90 (inkl. MwSt.) zu zahlen.
(2) Einzelne Positionen im Warenkorb sind nicht stornierbar. Der Warenkorb kann nur insgesamt storniert werden.
(3) Stornierungen können nur vom Kunden selbst und ausschließlich über sein Kundenkonto beantragt werden.

VI. Versand und Versandkosten

(1) Wir versenden in der Regel mit DPD.
(2) Für Bestellungen innerhalb Deutschlands werden pauschal Versandkosten in Höhe von 5,00 € incl. MwSt erhoben. Bitte beachten Sie, dass weiterhin eventuelle Nachnahmeentgelte durch den Kunden zu tragen sind.

VII. Gewährleistung/Transportschäden

(1a) Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
(1b) Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
(2) Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

VIII. Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung geordert haben und die getrennt geliefert werden beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (dorothee lehnen GmbH, Edwin Oppler Weg 5, 30167 Hannover, Deutschland, E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, Telefon: 0511-1613164, Fax: 0511 7616984) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
 An
 dorothee lehnen GmbH
 Edwin Oppler Weg 5
 30167 Hannover
 E-Mail:
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
 fax: 0511 7616984

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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 _______________________________________________
 
 Bestellt am _______________ (*)/erhalten am________________(*)

 Name des/der Verbraucher(s)
 __________________________________
 Anschrift des/der Verbraucher(s)
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 _________________________________
 _________________________________

 _______________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

____________ Datum
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(*) Unzutreffendes streichen

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das o. g. Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

IX. Haftung für Schäden

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit einschließlich von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unserer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit uns keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadenersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Im Fall der schuldhaften Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf (wesentliche Vertragspflicht), haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. In diesem Fall wird die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Leben, des Körper oder der Gesundheit ist davon unberührt. Dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

X. Aufrechnung, Zurückbehaltung und Abtretung

(1) Der Kunde darf nur dann eigene Ansprüche gegen unsere Ansprüche aufrechnen, wenn die Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
(2) Zurückbehaltungsrechte des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn sie beruhen auf demselben Vertragsverhältnis.

XI. Eigentumsvorbehalt

(1) Ist der Kunde Verbraucher, behält sich die dorothee lehnen GmbH das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreis vor.
(2a) Ist der Kunde Unternehmer, behält sich die dorothee lehnen GmbH das Eigentum an der Kaufsache bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden vor. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere Zahlungsverzug, ist die dorothee lehnen GmbH berechtigt, die Kaufsache zurückzunehmen. In der Rücknahme der Sache liegt kein Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, die dorothee lehnen GmbH hat dies zuvor ausdrücklich schriftlich erklärt. Die dorothee lehnen GmbH ist berechtigt, die Vorbehaltssache zu verwerten. Der Verwertungserlös wird dem Kunden nach Abzug der Kosten auf seine Verbindlichkeiten angerechnet. Ein etwaiger Überschuss ist an ihn auszuzahlen. Der Kunde ist zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang berechtigt, nicht jedoch zu anderen Verfügungen wie Pfändung oder Sicherungsübereignung. Der Kunde tritt der dorothee lehnen GmbH bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des mit der dorothee lehnen GmbH vereinbarten Faktura-Endbetrages (inkl. MwSt) ab, die ihm aus der Weiterveräußerung gegen seinen Abnehmer oder Dritte erwachsen Zur Einziehung der Forderung bleibt der Kunde auch nach der Abtretung ermächtigt. Die Befugnis der dorothee lehnen GmbH, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt hiervon unberührt. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug und ist ein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenz- oder Vergleichsverfahrens gestellt, kann die dorothee lehnen GmbH die Einzugsermächtigung widerrufen und verlangen, dass der Kunde die abgetretenen Forderungen und die Schuldner bekannt gibt, alle zum Einzug erforderlichen Angaben macht, die dazugehörigen Unterlagen aushändigt und dem Schuldner (Dritten) die Abtretung mitteilt.
(2b) Bei Pfändungen und sonstigen Eingriffen Dritter in das Vorbehaltseigentum hat der Kunde die dorothee lehnen GmbH unverzüglich zu benachrichtigen, damit Klage gemäß § 771 ZPO erhoben werde kann. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, der dorothee lehnen GmbH die gerichtlichen oder außergerichtlichen Kosten einer solchen Klage zu erstatten, haftet der Kunde für den der dorothee lehnen GmbH entstandenen Ausfall.

XII. Vertragsprache, Gerichtsstand, Erfüllungsort, anwendbares Recht

(1) Vertragssprache ist deutsch.
(2) Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht
(3) Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.

XIII. Schlussbestimmungen

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.