Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop dorotheelehnen.de gegenüber Verbrauchern

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen der dorothee lehnen GmbH (nachfolgend „Verkäufer") und dem Kunden (nachfolgend „Käufer") gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Diese AGB gelten für Bestellungen über den unter dorotheelehnen.de betriebenen Online-Shop. Für den Geschäftsverkehr mit Händlern (B2B) gelten gesonderte Konditionen.

§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss

(1) Vertragspartner ist die dorothee lehnen GmbH, Schlager Chaussee 21a, 30900 Wedemark, eingetragen beim Amtsgericht Hannover unter HRB 213593, vertreten durch die Geschäftsführer Dorothee Lehnen-Martins und Rainer Martins.

(2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken der Bestellschaltfläche („In den Warenkorb" → „Zahlungspflichtig bestellen") gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung ab.

(3) Der Eingang Ihrer Bestellung wird unverzüglich automatisch per E-Mail bestätigt. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt durch eine separate Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware zustande.

(4) Sollte die Lieferung der vom Käufer bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Bereits geleistete Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet.

§ 3 Vertragstext, Vertragssprache

(1) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert. Der Käufer kann die AGB jederzeit auf der Website abrufen und ausdrucken. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesandt.

(2) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise, Versandkosten

(1) Alle Preise auf der Website verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (B2C-Shop). Lieferungen ins EU-Ausland erfolgen ggf. nach den jeweils geltenden steuerrechtlichen Vorgaben.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die im Online-Shop transparent ausgewiesen werden. Eine Übersicht der Versandkosten finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung.

(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen (Zoll, Einfuhrumsatzsteuer, Bankgebühren), die vom Käufer zu tragen sind.

§ 5 Zahlungsbedingungen, Verzug

(1) Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Käufers per den im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (z. B. PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Lastschrift, Rechnung, soweit verfügbar). Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten je nach Bestellsumme, Versandgebiet oder anderen objektiven Kriterien auszuschließen.

(2) Bei Auswahl einer Zahlungsart, die durch einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt wird, gelten ergänzend die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters.

(3) Gerät der Käufer mit der Zahlung in Verzug, ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.

(4) Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig.

§ 6 Lieferung, Lieferzeit

(1) Sofern beim Produkt nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit für Lieferungen innerhalb Deutschlands ca. 1–3 Werktage ab Bestelleingang (bei Vorkasse: ab Zahlungseingang). Bei Lieferungen ins europäische Ausland kann die Lieferzeit abweichen.

(2) Lieferungen erfolgen ausschließlich an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Postfächer können nicht beliefert werden.

(3) Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für den Käufer zumutbar ist.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum der dorothee lehnen GmbH.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Über die Voraussetzungen und Folgen des Widerrufs informiert die separate Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular.

§ 9 Mängelhaftung (Gewährleistung)

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Sachmängeln beträgt für neue Waren zwei Jahre, gerechnet ab Ablieferung der Ware.

(2) Geringfügige Abweichungen in Farbe, Maßen, Material oder Verarbeitung – insbesondere bei handgefertigten Produkten und Naturmaterialien wie Leinen – stellen keinen Mangel dar und bleiben vorbehalten.

(3) Mängelrügen können an die im Impressum genannten Kontaktdaten gerichtet werden.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten"). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 11 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand dieser AGB: April 2026